4

Программы кредитования в Сетелем Банке

Нередко одним из критериев при выборе кредитора является скорость оформления. В  финансовой организации «Сетелем Банк» кредит можно оформить в течение дня, предоставив при этом стандартный набор документов. Кратко расскажем о предложениях, процентных ставках по каждому продукту и условиях оформления займа.

Потенциальным клиентам настоятельно рекомендуем предварительно ознакомиться с внутренними нормативами банка, а именно: общими условиями обслуживания физ.лиц. Это позволит получить ответ на многие вопросы, помимо этого, ссылка на документ дает возможность пресечь попытки сотрудников кредитной организации навязать дополнительные услуги или добровольную страховку. Если условия обслуживания устраивают, то осталось выбрать наиболее подходящую программу.

Наличные под неотложные нужды

Кредитные предложения под любые потребности.

Проверим, насколько рекламный лозунг соответствует действительности.

Рассмотрим программу под потребительский нецелевой заем. В соответствии с ее условиями, банк может предложить сумму в размере 15-300 тыс. рублей, с расчетом, что погашение будет произведено в течение от полугода до пяти лет. Годовая ставка — 19,9-39,9%. На ее размер влияет наличие страховки, платежеспособность клиента (наличие справки о доходах), срок кредитования и кредитная история заемщика.

Примечательно, что для программ потребительских займов пакет документов неизменен, для оформления потребуется:

  1. основной документ удостоверения личности гражданина РФ (паспорт);
  2. дополнительный документ, по выбору заемщика (могут быть предъявлены права на вождение авто, загранпаспорт, свидетельство о присвоении НИИ, пенсионное удостоверение и т.д.).

Справка о доходах не требуется, но ее наличие может существенно уменьшить годовую процентную ставку.

Процесс оформления также неизменен для всех предложений банка:

  1. Необходимо подать заявку по телефону. При этом она будет обработана только в том случае, если имеется предложение от банка, речь идет об адресной рассылке. Примечательно, что получить полную информацию о том, по каким критериям она осуществляется, не удалось. Но, учитывая факт поступления таких предложений, лицам, не являющимися клиентами банка, можно сделать предположение о получении информации с базы данных БКИ или источников, находящихся в открытом доступе.
  2. Аналитический отдел банка рассматривает заявку на протяжении рабочего дня, после чего принимает решение, о котором ставит в известность потенциального заемщика.
  3. Финальный этап (оформление и получение займа) осуществляется в региональном отделении. Оговоренная в договоре сумма переводится на карточку банка или счет, открытый в сторонней финансовой организации (такой вариант предусмотрен условиями обслуживания, но найти подтвержденный комментарий не удалось).

На заем могут рассчитывать физ. лица, имеющие гражданство РФ и зарегистрированные в регионах, где есть представительство банка. Возрастные ограничения: от 21 до 65 лет.

Программа «Легкий плюс»

Данный продукт рассчитан под новоселов, с его помощью можно полностью меблировать  новое жилье, то есть приобрести для него необходимый гарнитур. Условия по программе следующие:

  • годовая ставка — 27,9%;
  • срок – от полугода до двух лет;
  • минимальная сумма – 10 тыс. рублей, максимальная – 200 тыс;
  • согласие на первоначальный взнос (до 90% от суммы кредита) может существенно повлиять на положительное решение банка.

Правила оформления, требования к заемщикам и необходимому пакету документов общие для большинства предложений (расписаны выше).

Программа «Экспресс плюс»

Продукт позволяет любителям шопинга полностью реализовать свои фантазии в размерах допустимого финансового прессинга на семейный бюджет. Для оформления займа нет необходимости получать специальное предложение, достаточно обратиться к представителю банка при супермаркете. Кредитом можно воспользоваться при покупке различных товаров, например:

  • бытовой, фото, видео и аудио техники;
  • компьютеров, ноутбуков, игровых приставок и мобильных устройств;
  • практически любой вид товаров для автомобилей, а также услуги по их обслуживанию;
  • предметы одежды и мебельный гарнитур;
  • все, что необходимо для ремонта, начиная от стройматериалов и заканчивая электроинструментом;
  • услуги, туристические туры и т.д.

Требования к заемщику остаются без изменения, за исключением возрастного ограничения, оно расширено до 70 лет.

Помимо стандартного пакета документов банк может потребовать справку о доходах с официального места работы (2НДФЛ) или налоговую декларацию (3НДФЛ).

Основные условия:

  • срок погашения от полугода до трех лет;
  • минимальная сумма: 5-450 тыс. рублей;
  • годовая ставка: 30,33-35,90%.

Программа «Без переплаты»

Один из видов товарных кредитов. Оформляется через представителей банка в торговых центрах, входящих в сеть партнеров финансовой организации. Отличие от предыдущего предложения заключается в процентной ставке, она варьируется от 7 до 41,67%. На размер влияют такие факторы, как наличие справок по форме 2НДФЛ и 3НДФЛ, качество кредитной истории, наличие первоначального взноса и срок погашения (от трех месяцев до трех лет).

После рассмотрения заявки на кредитование банк может одобрить получение займа в размере от 2,5 до 1500тыс. рублей (на усмотрение аналитического отдела).

Особенности работы с банком

Текущее законодательство запрещает обязывать клиентов пользоваться дополнительными услугами и требовать от них застраховать свою жизнь. Внутренние директивы многих финансовых организаций указывают сотрудникам навязывать такие предложения любыми способами, это может быть подкреплено материальной заинтересованностью последних.

Сетелем-банк нашел более «изящное» решение. Согласно условиям обслуживания, клиент может отказаться от дополнительных услуг или страховки на протяжении пяти дней после подписания договора, после чего сумма страховки будет вычтена или возвращена. Подводный камень заключается в том, что заявление требуется отправлять заказным письмом в головной офис, расположенный в столице. Учитывая скорость работы Почты России, этот «квест» практически невыполним. Поэтому, не стоит верить рассказам менеджеров о том, что отказаться от страховки или дополнительной услуги, можно в любом отделении — это не соответствует истине.

За исключением этой «ложки дегтя»,  банк вполне перспективен, условия и требования приемлемые, особенно для тех, кому необходимо срочно оформить кредит с минимальным пакетом документов.

 

Сергей Москва

Насчет выгодных условий и скорости оформления можно поспорить, но по вопросу откровенного «впаривания» страховки полностью согласен, оформлял кредит в декабре 2016 и попался на байки менеджера о пяти днях, в течение которых можно отказаться, иначе центральный офис не даст добро.

Несмотря на то, что живу в Москве, уложиться в пять дней не удалось, поскольку считаются пять календарных дней, а отделение, где оформлялся кредит и куда должен прийти ответ, в выходные не работает. После досрочного погашения (отдать должное, проблем с этим не было) добиться возвращения страховки пока не получилось. Заявка находится на рассмотрении. Обещают вернуть сумму в апреле, посмотрим, ждать осталось недолго.

    Юля, Таганрог

    Сергей из Москвы, вам еще повезло, хоть был шанс уложиться в пять дней,  для других регионов эта миссия не выполнима. Насчет возвращения страховки при досрочном погашении, мне вернули, но пришлось ждать около четырех месяцев, а я не настолько богата, чтобы вморозить 8 тысяч деревянных.

    По работе претензий нет, но явный обман клиентов по поводу обязательной страховки отбивает всякое желание обращаться в дальнейшем к Сетелему, тем более что условия особо не отличаются от других банков.

Миха

Присмотрел в салоне кухню, в принципе наличных хватало на покупку, но вкладываться во всю сумму не было желания, мало ли на что могут потребоваться деньги. Продавец подвел к представителю Сетелема, мне предложили программу «без переплаты». Поскольку первоначальный взнос составил 80% и у меня отличная кредитная история получил займ под семь процентов сроком на три месяца.

Страховку, конечно, навязали, но размер ее несущественный, мне важна была скорость оформления. Кстати, уложились в полтора часа с момента подачи заявки до получения денег на карточку (получил в отделении, оно рядом). Активировали по звонку. Вполне нормальный банк, при необходимости буду обращаться.

Дюймовочка, Москва

Остался неприятный осадок после обращения в банк Сетелем, сотрудница безапелляционно заявила, что при отсутствии страховки, кредит выдан не будет. Сумма ее была в районе двух тысяч рублей, при размере тела кредита шестнадцати тысяч. Я указала ей на условия обслуживания клиентов, кстати, опубликованные на официальном сайте. Ответ обескуражил: «Тогда в кредите будет отказано, не нравится, обращайтесь в другой банк». Что я и благополучно сделала, чего и вам желаю. В конце концов, это не последний банк в России выдающий кредиты.

Comments are closed